يعتبر علم “التهرب من الحظر” الخاص بـ Twitch تكتيكًا أكبر لمكافحة الكراهية مما تعتقد

انتشرت شعبية Twitch ، وهي خدمة البث المباشر التي تستهدف اللاعبين بشكل أساسي ، منذ استحواذ Amazon عليها في عام 2014 ، ولكن تسمم على المنصة زادت أيضًا. اتخذ Twitch هذا الأسبوع خطوة مهمة نحو إتقان ميزة “الدردشة” التي تشبه التصفيق ، وهو يتجاوز النهج المعتاد القائم على القاموس للإبلاغ عن لغة غير لائقة أو مسيئة.

ال نشر علم جديد لـ “التهرب من الحظر” يوم الثلاثاء جاء بكمية مدهشة من الضجة ، وهو يضع Twitch في وضع يمكنه من القيام بما لا تفعله العديد من المنصات الأخرى. لا تهتم الشركة فقط بتوليد حسابات sockpuppet ؛ يتعهد بسحقها.

شن الهجمات

تواجه جميع الأنظمة الأساسية الحديثة على الإنترنت تقريبًا نفس المشكلة: يمكن للمستخدمين الانضمام إلى المحتوى وعرضه والتعليق عليه بما يزيد قليلاً عن عنوان بريد إلكتروني. إذا كنت تريد أن تقول أشياء سيئة عن Ars Technica على الإنترنت ، على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء عدد كبير من الحسابات الجديدة على مواقع مختلفة في غضون دقائق. تتطلب حشودك الصغيرة الحقيقية المناهضة لآرس أكثر من مجرد مجموعة من عناوين البريد الإلكتروني المجانية. إذا كانت الخدمة تتطلب شكلاً من أشكال المصادقة ذات العاملين ، فيمكنك ببساطة توصيل الأجهزة المادية الاحتياطية أو إنشاء أرقام هواتف إضافية.

بعبارات أقل افتراضية ، كان مبتكرو Twitch يتعاملون مع قضية “الكراهية الغوغاء” هذه لبعض الوقت الآن ، مع وصول المشكلة إلى ذروتها بعد Twitch. أضاف فئة “LGBTQIA +”. قام المستخدمون المسيئون بتحميل أجهزة الليزر شديدة التركيز بخطاب يحض على الكراهية ، وعادة ما يتم توجيهها إلى صغار المبدعين الذين يمكن اكتشافهم في دليل فئة Twitch. كما شرحت في سبتمبر:

بينما يتضمن Twitch أدوات مدمجة لحظر الرسائل التي تؤدي إلى تشغيل قاموس مليء بالمصطلحات المبتذلة والكراهية أو الإبلاغ عنها ، فقد لجأ العديد من كبار الكتاب الكارهين إلى أدوات تمشيط القاموس الخاصة بهم.

تسمح هذه الأدوات للمسيئين بالتهرب من أدوات الاعتدال الأساسية أثناء قيامهم بتكوين كلمات باستخدام أحرف غير لاتينية ويمكن أن يولدوا آلاف النسخ طبق الأصل من الإهانات سيئة السمعة عن طريق خلط الأحرف ومطابقتها ، وبالتالي جمع ما يكفي من الكلمة الأصلية. تنفجر قوتهم في الكراهية والتعصب بفضل السياق الذي يحول الكلمات البريئة التي يمكن القول إنها إهانات مستهدفة ، اعتمادًا على المجموعة المهمشة التي يتحدثون إليها.

ومع ذلك ، فإن مكافحة هجمات تحليل القاموس هذه ليست بهذه البساطة. كما سيخبرك أي مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي ، فإن السياق مهم ، خاصة مع تطور اللغة والمطاردين والمتعهكين يختارون عبارات تبدو بريئة لاستهداف المجتمعات المهمشة والافتراء عليها.

شكوك من جانب الخادم

يتخذ علم التهرب من حظر Twitch نهجًا مختلفًا. يستخدم معلومات من جانب الخادم من Twitch حول إنشاء الحساب لتحديد ما إذا كان الحساب الذي تم إنشاؤه حديثًا يبدو أنه من شخص انتهك شروط خدمة الموقع ثم أنشأ حسابًا آخر. إذا تم وضع علامة على الحساب ، فلن يلاحظ المستخدم المعني أي شيء مختلف ، ولكن المشاهدون والمشرفون التابعون لهم سيرون منشورات هذا المستخدم تهبط في صومعة الإشراف الخاصة بـ “التهرب من الحظر”. تُعرف هذه الممارسة عمومًا باسم “shadowbanning” لأنه يبدو أن الرسائل تعمل بشكل جيد مع الشخص المحظور ، ولكن لا يمكن لأي شخص آخر في سلسلة الرسائل رؤيتها.

إذا تم الإشراف على الحساب عن طريق الخطأ ، أو إذا لم يلاحظ المشغل أي مشاكل مع منشورات المستخدم الذي تم الإبلاغ عنه ، فيمكن إلغاء المستخدم الذي تم الإبلاغ عنه وإعادته إلى الدردشة العامة. خلاف ذلك ، يمكن للقناة إما طرد / حظر المستخدم الذي تم وضع علامة عليه أو ترك الحساب في الظل. (يقدم Twitch أيضًا إصدارًا أكثر اعتدالًا من هذه العلامة التي تترك قدرات الدردشة للمستخدم كما هي ، ولكنها تحذر الوسطاء من أن الحساب يبدو مشبوهًا.)

يبدو أن هذه الخطوة تقسم الفرق بين الإغلاق الفوري للحسابات المشبوهة والسماح لها بالتجول بحرية ودون رادع عبر تلال ووديان Twitch. ويتبع ذلك الكرسي الهزاز الاختياري الجديد، الذي تم إطلاقه في نهاية شهر سبتمبر ، للقنوات الفردية. يمكن للمضيفين اختيار تقييد وظائف الدردشة على المستخدمين الذين تحققوا من رقم هاتفهم و / أو كانوا يعيشون على Twitch لفترة من الوقت.

يعترف تويتش بشكل أساسي بشيء تكره مواقع التواصل الاجتماعي المهووسة بـ “المشاركة”: الحسابات المزيفة موجودة و يمكنهم تسميم أي منصة تم إنشاؤها عليها. تميل هذه الفكرة إلى مخالفة المقاييس التي يرغب مشغلو الموقع في إظهارها عند البحث عن شركاء الإعلان ؛ تفضل مواقع التواصل الاجتماعي عدم إضافة علامات نجمية إلى عدد “المستخدم النشط شهريًا” عند تحديد معدلات الإعلان.