دق صحفيون فلسطينيون ناقوس الخطر بشأن ما وصفوه بإزالة غير عادلة لمحتوياتهم من فيسبوك ، وهو ادعاء أيدته جماعات حقوقية ورفضه عملاق وسائل التواصل الاجتماعي.
في 4 كانون الأول / ديسمبر ، نشرت مراسلة تلفزيون فلسطين كريستين ريناوي مقطع فيديو على حسابها على فيسبوك ، شوهدت فيه قوات الأمن الإسرائيلية وهي تطلق النار على فلسطيني على الأرض ، مما أدى إلى مقتله. كان قد ارتكب لتوه هجومًا بسكين على مدني إسرائيلي.
بعد وقت قصير من نشر مقطع الفيديو الخاص بها ، لاحظت ريناوي ، التي تضم قرابة 400 ألف مشترك ، أنه تم حذفه من حسابها. لم تكن هذه أول تجربة لها مع تطبيق Facebook ، وقالت ريناوي إن حسابها قد تم حظره بالفعل بعد مشاركة لقطات لهجوم نوفمبر في القدس.
في كلتا الحالتين ، قال فيسبوك إنه تدخل لأن المنشورات تنتهك معايير النظام الأساسي.
قال متحدث باسم الشركة الأم ، Meta ، إن سياساتها “صُممت لمنح الجميع صوتًا مع الحفاظ على سلامتهم على تطبيقاتنا”.
وأضافوا ، “نحن نطبق هذه السياسات على الجميع على قدم المساواة ، بغض النظر عمن ينشر. “
اشتعلت مزاعم التحيز المؤيد لإسرائيل على فيسبوك لسنوات ، وتجددت في أكتوبر / تشرين الأول عندما قالت هيومن رايتس ووتش ، وهي منتقدة صريحة لإسرائيل ، إن المنصة “أزلت المحتوى الذي نشره الفلسطينيون وأنصارهم الذين يتحدثون عن قضايا حقوق الإنسان في إسرائيل وفلسطين. . “
استشهد صحفيون فلسطينيون بعدة حوادث وصفوها بأنها رقابة.
قال مصدر شريطة عدم الكشف عن هويته ، إن منفذًا شهيرًا على الإنترنت ، ميدان قدس نيوز ، قد يضطر إلى فصل الصحفيين بعد حذف صفحته الرئيسية على فيسبوك مع 1.2 مليون مشترك.
وقال المتحدث باسم Meta إن لديه “فريقًا متخصصًا ، يضم متحدثين بالعربية والعبرية ، يركزون على سلامة مجتمعنا من خلال ضمان إزالة المحتوى الضار”.
كما أنه يعمل على إصلاح “أي أخطاء في التطبيق بأسرع ما يمكن حتى يتمكن الأشخاص من متابعة مشاركة ما يهمهم.”
في خضم معركة في مايو بين إسرائيل والفصائل المسلحة في قطاع غزة – الأسوأ منذ سنوات – أقر موقع فيسبوك بحذف المنشورات الفلسطينية على نطاق واسع ، وعزا ذلك إلى خلل فني سعى إلى تصحيحه.
وفقًا لمركز رصد وسائل التواصل الاجتماعي الفلسطيني صدى سوشيال ، تم تقييد أو حذف 600 حساب فلسطيني أو منشورات مؤيدة للفلسطينيين على فيسبوك في عام 2021. وساعد المركز في إطلاق حملة على وسائل التواصل الاجتماعي باسم “Facebook Censors Jerusalem”.
راما يوسف ، الصحفية المقدسية التي تطوعت للحملة ، قالت إن فيسبوك يتخذ وجهة نظر إسرائيلية وهو “معايير مزدوجة”.
وقال المركز العربي في واشنطن العاصمة ، وهو مركز أبحاث ، إن الحكومة الإسرائيلية تضغط من أجل فرض رقابة على “عشرات الآلاف من المنشورات والحسابات” التي تدعم وجهة نظر فلسطينية.
ولم يرد ميتا على أسئلة وكالة فرانس برس حول مطالب الحكومة الإسرائيلية.
لكن الشركة نفت اتهامات التحيز ، قائلة إن معاييرها المجتمعية تحظر العنف على نطاق واسع والإرهاب والكراهية والنشاط الإجرامي ، وكذلك المنشورات التي تدعم هذه الموضوعات.
كما اتهم المسؤولون الإسرائيليون العديد من منصات التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك فيسبوك ، بالفشل في معالجة معاداة السامية.
في فبراير ، قدم وزير شؤون المغتربين آنذاك ، عمر يانكيليفيتش ، مقترحات إلى Facebook و Google و TikTok و Twitter لتكثيف الحرب ضد معاداة السامية ، قائلاً إنها “متفشية” على الإنترنت.
قال خبير وسائل التواصل الاجتماعي في صدى ، إياد الرفاعي ، إنه يلتقي بانتظام بممثلي فيسبوك للمطالبة بمزيد من الشفافية. وقال إن الموقع يبدو وكأنه يستهدف كلمة “شهيد” باللغة العربية والتي يستخدمها الفلسطينيون بشكل متكرر لوصف القتلى على أيدي القوات الإسرائيلية ، بمن فيهم أولئك الذين نفذوا الهجمات.
وقال الرفاعي إن فيسبوك أصر على التزامه بالمعايير الأمريكية التي تعتبر “المهاجمين إرهابيين” وليس شهداء لقضية سياسية. لكنه قال إن الرقابة على مصطلح الجملة تتجاهل السياق الأكبر للصراع الإسرائيلي الفلسطيني.
ولم ترد ميتا على سؤال حول سياساتها فيما يتعلق باستخدام كلمة “شاهد”. لكنه قال إنه راجع المطبوعات بما يتفق مع سياساته الخاصة ، وكذلك “القوانين المحلية والمعايير الدولية لحقوق الإنسان”.
وقال الرفاعي إنه يخشى أن يؤدي حذف الحسابات إلى ثني الفلسطينيين عن “الانخراط في قضايا حاسمة” خوفا من فقدان “تاريخهم الرقمي ووجودهم”.
وقال إنه حصل من فيسبوك على “وعود بتحسين آليات عمل الخوارزميات للتمييز بين المحتوى الصحفي والمحتوى العادي” ، لكنه يخشى أن تقدم “حلولاً مؤقتة وليست جذرية”.
