كما لو كان يتم استغلاله بنشاط عيب فادح في التخزين المؤقت للطباعة في Windows والذي يمكن أن يسمح لشخص ما بالتحكم في جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن بُعد ليس سيئًا بدرجة كافية ، فقد وجد بعض الأشخاص الذين قاموا بتثبيت تصحيح أمان Microsoft أن اتصال الطابعة الخاص بهم لم يعد يعمل. في ما يقرب من تكرار المشكلة التي حدثت هذا الربيع مع تحديث أمان مختلف لنظام التشغيل Windows 10، مسؤولي النظام اكتشف أن العديد من أجهزة الكمبيوتر الشخصية لم تعد فجأة قادرة على الاتصال بالطابعات – بما في ذلك عدة طرز من طابعات Zebra Label – بعد تثبيت التصحيح KB5004945.
مايكروسوفت لديها التعرف على المشكلة باعتبارها مشكلة معروفة والتي يمكن حلها عن طريق التراجع عن التصحيح أو إعادة تثبيت الطابعة كمسؤول.
في بيان ل الحافة، أقر Zebra بالمشكلة وقال إن Microsoft تخطط لإصدار تصحيح محدث في الأيام القليلة المقبلة من شأنه أن يحل المشكلة.
نحن على علم بوجود مشكلة في الطباعة سببها تحديث Windows 6 يوليو “KB5004945” والذي يؤثر على العديد من العلامات التجارية للطابعات. قامت Microsoft بالتحقيق في هذه المشكلة وتخطط لإصدار تحديث يعمل على حل المشكلة في غضون يومي عمل أو يومين تاليين. تتمثل الطريقة الفورية لحل المشكلة في إلغاء تثبيت Windows Update “KB5004945” أو إزالة تثبيت برنامج تشغيل الطابعة المتأثر وإعادة تثبيته باستخدام بيانات اعتماد إدارية. على المدى الطويل ، نشجع استخدام تحديث Windows الجديد الذي تخطط Microsoft لإصداره. يمكن للعملاء الذين يحتاجون إلى المساعدة مع طابعات Zebra القيام بذلك اتصل بفريق الدعم الفني لدينا.
ال طباعة كابوس المشكلة خطيرة بما يكفي لأن Microsoft قدمت بالفعل إصلاحات لجميع إصدارات Windows المتأثرة التي لا تزال تدعمها (Windows 7 و 8.1 وإصدارات عديدة من Windows Server بالإضافة إلى Windows 10). ومع ذلك، أظهر باحث أمني واحد على الأقل استغلالًا وظيفيًا على الأنظمة المصححة بالكامل التي تم تمكين ميزات Point & Print فيها ، لذلك إذا لم يكن لديك طابعة Zebra ، فيجب عليك تثبيت التحديث في أقرب وقت ممكن.
Social media junkie. Zombie fanatic. Travel fanatic. Music obsessed. Bacon expert.