تسوق البقالة .. مهمة جديدة على جدول أعمال “إنترنت الأشياء” – حياتنا – الكيانات

لقد تغيرت العديد من جوانب حياتنا منذ اختراع الإنترنت والهواتف الذكية. هذه التقنيات متاحة للأفراد والمؤسسات والشركات ، وتتيح لنا تحقيق كل ما نحتاجه تقريبًا من المعلومات أو المنتجات أو الخدمات بنقرة زر واحدة. وعلى الرغم من أنها غيرت أشياء كثيرة في حياتنا ، إلا أن عادات التسوق في البقالة ظلت كما هي.

أحدثت التجارة الإلكترونية ثورة في العديد من جوانب البيع بالتجزئة ، لكنها اقتصرت إلى حد كبير على السلع الاستهلاكية غير القابلة للتلف ، بما في ذلك الملابس والأجهزة الإلكترونية. يحاول الخبراء الاستفادة من التقنيات المبتكرة لتغيير تجربة التسوق عبر الإنترنت ، بما في ذلك الواقع الافتراضي والواقع المعزز والذكاء الاصطناعي ، لكن معظم الناس (ستة من كل عشرة في الإمارات) ما زالوا يفضلون الطريقة التقليدية ، أي الذهاب إلى متجر البقالة واختيار المنتجات بأنفسهم. يظل التسوق المادي في متجر البقالة هو الخيار المفضل ، لأنه يضمن حصولنا على المنتجات التي نريدها واختيار المنتجات الطازجة. وإنترنت الأشياء ، الذي يقترب من الماضي ، قد يوفر التحديث الفني الذي طال انتظاره لتجربة التسوق في البقالة. ستختفي قوائم التسوق المكتوبة بخط اليد ، ولن تتلف المنتجات في المنزل ولن يضيع الطعام بفضل إنترنت الأشياء. ستغير إنترنت الأشياء مستقبل التسوق في البقالة بفضل الرفوف الذكية وعربات التسوق الذكية واللافتات الرقمية ، وستسمح للثلاجات الذكية بإنشاء قوائم التسوق وطلب السلع الضرورية. هذه بعض من أكثر التطورات المتوقعة في السنوات القادمة لتجربة تسوق مخصصة بفضل إنترنت الأشياء.

عربات ذكية

تسببت أمازون في جدل كبير عندما أعلنت عن خدمة “أمازون جو” ، وهي متجر بقالة يتيح لك شراء المنتجات دون الحاجة إلى الوقوف في طابور لدفع ثمنها. تحدد الرفوف الذكية المنتجات التي تم إزالتها وإضافتها إلى عربة التسوق الافتراضية باستخدام الكاميرات وأجهزة الاستشعار وتطبيقات البرامج الخاصة. أطلقت أمازون هذه الخدمة في عام 2018 ولم تطلقها بعد خارج الولايات المتحدة. وهذا يحول عقبتين إلى محلات سوبر ماركت أخرى تتبنى هذا المفهوم ؛ أولاً ، تخزن معظم المتاجر على أرففها منتجات أكثر بكثير من أمازون ، مما يجعل من الصعب على الكاميرات اكتشاف جميع المنتجات ، خاصة المواد الطازجة التي ليس لها شكل وحجم قياسيان ، وثانيًا ، لا ترغب معظم محلات السوبر ماركت في ترقية البنية التحتية لمتاجرها بالكامل. طورت Imiger تقنية البطاقة الذكية ، التي تجمع بين الكاميرات وأجهزة الاستشعار في عربة التسوق ، للسماح للعملاء بالاستمتاع بالتسوق دون طوابير ودون الحاجة إلى ترقية المتاجر بأكملها. كشفت مدينة دبي أيضًا عن نسختها من عربة التسوق الذكية ، وهي عربة تسوق تتعقب المستهلك في جميع أنحاء المتجر ، وتسمح بالتسوق بدون استخدام اليدين.

الإشارات الرقمية

لا يزال التخصيص أحد أهم الاتجاهات في البيع بالتجزئة ، لكن التسوق من البقالة لا يواكب العصر ، ويمكن أن يتغير ذلك بفضل اللافتات الرقمية. قد توفر اللافتات الرقمية عروضًا مخصصة في الوقت الفعلي من خلال الارتباط بتطبيق سوبر ماركت مخصص. يحلل التطبيق بيانات التسوق السابقة والمعلومات الديموغرافية ، ويسمح لمحلات السوبر ماركت بتقديم عروض ترويجية بناءً على العمر والجنس ومعايير أخرى ، ويقلل من اعتماد الموظفين عن طريق أتمتة المهام اليدوية وتحديث قوائم الأسعار. من المتوقع أن تنتشر التكنولوجيا في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة في جوانب مختلفة من القطاع.

اختر المنتجات الطازجة

من المتوقع أن تقوم المتاجر الكبرى بتطبيق تقنية إنترنت الأشياء عبر سلسلة التوريد ، بدءًا من المزرعة التي تزرع فيها المنتجات الطازجة ، وفي طريقها إلى المتجر للتأكد من أنها منتجات طازجة فقط. يمكن لمحلات السوبر ماركت التي تستخدم إنترنت الأشياء ضمان جودة الفواكه والخضروات الطازجة ، من بين أمور أخرى ، من خلال مراقبة مستويات الضوء والماء والعناصر الغذائية التي تأتي إلى المنتجات في الأصل ، واستخدام أجهزة الاستشعار في شاحنات التوصيل لمراقبة درجة الحرارة ، واستخدام الأرفف الذكية لمراقبة المدة التي يبقى فيها كل منتج على الرف . مراقبة الطلب بشكل أفضل وتقليل الهدر وفقًا لذلك. ستستخدم إنترنت الأشياء بشكل متزايد سلسلة التوريد الغذائية بأكملها في الإمارات العربية المتحدة كجزء من جهود الحكومة لتحسين الأمن الغذائي وتقليل الهدر.

ثلاجات ذكية

ستعتمد التغييرات المتوقعة في تجربة شراء البقالة على تحديث التقنيات والبنية التحتية في محلات السوبر ماركت ، وستلعب الثلاجات الذكية المتصلة بإنترنت الأشياء دورًا مهمًا في تحديد احتياجات المستهلك. قامت شركات التكنولوجيا الكبيرة ، بما في ذلك Samsung و LG ، بتصميم ثلاجات ذكية تعمل بهذه التكنولوجيا. الثلاجات الذكية قادرة على تتبع المخزون وتحديد تفضيلات المستهلك من خلال مجموعة من الكاميرات والأرفف الذكية والباركود وشرائح التعريف التي تعتمد على موجات الراديو حتى يعرف المستهلكون المنتجات المفقودة. ويمكنك إرسال رسائل عنها إلى هاتفك الذكي عبر أحد التطبيقات ، أو عرضها على الشاشة الرقمية للثلاجة. ستوفر الثلاجات الذكية للأشخاص القدرة على إحضار المنتجات المطلوبة ، وإنشاء قائمة تسوق للمنتجات الأكثر استخدامًا ، وتقديم الوصفات بناءً على الأطعمة التي تحتوي عليها.

• كشفت مدينة دبي النقاب عن عربة تسوق ذكية تتعقب المستهلك في جميع أنحاء المتجر ، مما يتيح التسوق بدون استخدام اليدين.

• 6 من أصل 10 في الإمارات العربية المتحدة ما زالوا يفضلون الذهاب إلى متجر البقالة واختيار المنتجات بأنفسهم.

ستختفي قوائم التسوق المكتوبة بخط اليد ، ولن تتلف المنتجات في المنزل ولن يضيع الطعام ، بفضل إنترنت الأشياء.

تابع آخر أخبارنا المحلية والرياضية وآخر المستجدات السياسية والاقتصادية عبر أخبار جوجل