دبي: رائدة الأعمال السعودية شهد جيفري تعيد اختراع طريقة تسوق النساء المحليات. في عام 2021 ، أطلقت منصة Taffi للتصميم الشخصي التي تعمل بالذكاء الاصطناعي ، بالشراكة مع المؤسس المشارك براديب بشت. كانت الفكرة وراء Taffi هي إضفاء الطابع الديمقراطي على الأسلوب الشخصي ، وغالبًا ما يرتبط بالأثرياء ، وجعل التسوق عبر الإنترنت تجربة أكثر تخصيصًا وسلسة.
بفضل والدها ، تعرّضت جيفري المولودة في جدة للشركات الناشئة منذ سن مبكرة. “بدأ والدي شركة تقنية ناشئة ، لذا فأنا على دراية كبيرة بحالة عدم اليقين والتقلبات التي تأتي مع المنطقة. أنا أيضًا شغوفة جدًا بالتكنولوجيا والابتكار والموضة.
في عام 2012 ، انتقل جيفري إلى فرنسا لمتابعة دراسته في INSEEC في باريس. انتهى بها الأمر بالبقاء في العاصمة الفرنسية لفترة من الوقت. تقول: “بعد التخرج ، عملت في شركة ناشئة لمستحضرات التجميل للرجال في باريس قبل أن يستحوذ عليها مستثمر بريطاني ، ثم واصلت العمل معهم عن بُعد لفترة من الوقت”.
في عام 2019 ، انتقلت إلى الولايات المتحدة للحصول على برنامج ريادة الأعمال لمدة خمسة أسابيع في جامعة درابر. تقول: “لقد كان تغييرًا للحياة”. “لقد ربطوا بيننا وبين رواد الأعمال الرائعين في وادي السيليكون. لقد تعلمت الكثير من الأساسيات في Draper ، وأصبحت فرصة لبدء شيء ما. بدأت العمل في رأس مال استثماري في الولايات المتحدة ، حيث تعلمت فن الشبكات ، مهارة تقول إنها ضرورية إذا كنت تريد أن تبدأ مشروعك التجاري الخاص.
أثناء وجودها هناك ، كانت هي وعائلتها يخططون لقضاء إجازة في هاواي ، وبدأت في البحث عن خدمات التسوق الشخصية عبر الإنترنت لأنه لم يكن لديها الوقت لشراء ما تحتاجه لقضاء الإجازة.
“نظرت إلى Stitch Fix و Trunk Club واستلهمت كثيرًا من حلولهم. كنت أتساءل لماذا لم يكن لدينا شيء مشابه في منطقتنا” ، كما تقول. لذلك قررت العودة إلى المملكة العربية السعودية لملء هذا الفراغ.
تجمع Taffi بين حبها للتصميم والخبرة المهنية ومهارات حل المشكلات ، وهي عبارة عن منصة تصميم عبر الإنترنت تستخدم خوارزميات ومصممون بشريون لتوصية العملاء بمظهر يمكن شراؤه مباشرة من موقع الويب الخاص بهم.من خلال العديد من بائعي التجزئة ، بما في ذلك Ounass و Farfetch.
تبدأ رحلة الأناقة باختبار شامل حيث يُطلب من العملاء إدخال قياساتهم وصورهم وميزانيتهم للملابس والإكسسوارات. بالإضافة إلى ذلك ، يُطلب منهم الاختيار من بين الصور المختلفة التي تسمح للخوارزمية بفهم نمط العميل الشخصي وتفضيلات الألوان ونمط الحياة بشكل أفضل.
يقول جيفري: “تقدم منظمة العفو الدولية بعد ذلك توصيات إلى المصممون الموجودون لدينا ، والتي يتم تقديمها إلى العميل ، حتى لا يتم التخلص من العامل البشري”. “يمكن للعميل تحديد موعد مع المصمم للحصول على استشارة أكثر تخصيصًا عبر مكالمة الفيديو أو WhatsApp ، والتي نفرض عليها رسومًا.” بدلاً من ذلك ، يمكنك شراء المظهر الأصلي الموصى به بدون رسوم المصمم.
“يستغرق التسوق عبر الإنترنت وقتًا طويلاً لأنك ترى الكثير من المنتجات التي لا تتعلق بك – لا يوجد عامل الثقة. المشكلة التي نحلها هي التوصية بالمنتجات بناءً على سماتك وتفضيلاتك. إذا قمنا بتوزيع هذا الحل على المتاجر والعلامات التجارية ، فسيكون المستهلكون قادرين على تجربة الخدمة. »
أحدث ميزة لـ Taffi ، أميرة ، والتي سيتم إطلاقها قريبًا ، هي تغيير آخر لقواعد اللعبة ، وفقًا لجيفري. مع أميرة ، تتخطى المصمم البشري وتحصل على توصيات فورية وشخصية للغاية. تستخدم أميرة خوارزميات التعلم الآلي المتقدمة لتحليل البيانات الشخصية للعملاء ويمكنها استخراج التوصيات التي تتناسب مع أسلوب العميل وميزانيته.
“أميرة هي ذكاء اصطناعي بالكامل. بمجرد الانتهاء من الاختبار ، يمكنك طرح أسئلة على أميرة والحصول على توصيات فورية عبر ChatGPT والمرئيات. على سبيل المثال ، لنفترض أنك تريد العثور على فستان لحفل زفاف أختك في اليابان. سيستخدم المحرك تشرح الاتجاهات والطقس وملفك الشخصي والعديد من مجموعات البيانات وإعطاء المستهلك العديد من الخيارات “.
يعتقد جيفري أيضًا أنه سيكون “ثوريًا” لتجار التجزئة عبر الإنترنت وجود أميرة على مواقعهم ، متصلة مباشرة بقاعدة بيانات مخزون المتجر ، مما يضمن حصول العملاء على أحدث توصيات المنتجات من أحدث المجموعات والمخزونات.
سيتم إطلاق أميرة في البداية كجزء من تطبيق Taffi على الويب ، لكن جيفري يقول إنه سيشحن إلى “متاجر مختلفة” بحلول نهاية هذا الشهر.