مع تقدم العصر الرقمي ، تعمل التقنيات الناشئة على تغيير طريقة عمل المجتمعات والاقتصادات بسرعة. أصبحت الأعمال والاقتصاد يعتمدان بشكل متزايد على الابتكار ، ويجب على الحكومات إيجاد طريقة للموازنة بين الحاجة إلى حماية المواطنين والمنافسة مع الحاجة إلى تشجيع الابتكار.
منذ أن أصبحت الحكومات تدرك بشكل متزايد أهمية هذه التقنيات ، فقد بدأت في اتخاذ خطوات لضمان وصول مواطنيها إلى هذه التقنيات. من خلال إصدارين جديدين ، تبحث KPMG كيف يمكن للحكومات تعزيز الابتكار وكيف يمكنها إنشاء أطر تنظيمية فعالة لضمان ازدهار الابتكار.
لفهم أفضل الممارسات لإنشاء أطر تنظيمية فعالة للابتكار ، قامت KPMG بمراجعة المبادرات التنظيمية في الأسواق الرئيسية الأخرى لتقييم قابليتها للتطبيق في المملكة. يقدم المنشوران معًا فحصًا تفصيليًا للتحديات التي تواجه وضع لوائح فعالة ، فضلاً عن أهمية تحقيق توازن بين تعزيز الابتكار وحماية الناخبين.
الحكومات المبتكرة
تستثمر المملكة العربية السعودية بكثافة في إنشاء نظام إيكولوجي للابتكار لتحقيق التحول الرقمي لعملياتها ، بهدف خلق ثقافة الابتكار.
في تقريرها الأول بعنوان “الحكومات المبتكرة – قيادة الابتكار لتقديم خدمات عامة أفضل” ، وجدت KPMG أن المملكة قد اتخذت بعضًا من جهودها الابتكارية داخليًا وركزت على الحكومة الرقمية كمبادرة أساسية. ويشمل ذلك برامج الابتكار البارزة في إطار رؤية 2030 وبرنامج التحول الوطني (NTP) ، بالإضافة إلى إنشاء مراكز ابتكار مثل جامعة الملك عبد الله للعلوم والتقنية (KAUST) ومدينة الملك عبد العزيز للعلوم والتقنية (KACST).
كما تدعم هيئة الحكومة الرقمية (DGA) الجهات الحكومية في التحول الرقمي لتقديم خدمات الحكومة الرقمية. السعودية تنتقل إلى 31شارع المركز في الأمم المتحدة في مؤشر تنمية الحكومة الإلكترونية (EGDI) بتحسن قدره 52غير متوفر في 2018.
“المملكة العربية السعودية لديها ثقافة الابتكار من حيث التمويل والإرادة السياسية. سامر عبدالله، رئيس قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في KPMG في المملكة العربية السعودية. “الابتكار الحكومي غالبًا ما يكون موجهًا نحو تحسين مستويات المعيشة وخلق فرص العمل. تعد كيفية قياس تأثير الإنفاق العام على الابتكار أحد الأهداف الرئيسية لدراساتنا. »
تقول KPMG إن الحكومات يمكن أن تلعب العديد من الأدوار في النظام الإيكولوجي للابتكار ، بما في ذلك صانع سياسة الابتكار ، وبناء القدرات ، ومزود رأس المال ، والمروج والمبتكر. من بين المتطلبات الأساسية للنجاح ، تم ذكر ثقافة الفشل وبناء القدرة على الابتكار وبناء نظام إيكولوجي للابتكار كعوامل حاسمة في المنشور.
يتعين على الحكومات أن تخلق بيئة مواتية للابتكار. وهذا يشمل الاستثمار في البحث والتطوير ، ووضع سياسات داعمة ، وخلق ثقافة الابتكار داخل الحكومة نفسها. فقط من خلال اتخاذ هذه الخطوات يمكن للهيئات الحكومية أن تبتكر بشكل فعال ويكون لها تأثير إيجابي على المجتمع.
على الصعيد العالمي ، تبتكر الحكومات لتبقى ذات صلة ومؤثرة في عالم غير مستقر ومعقد وغامض. من بين الطرق التي يخلق بها الابتكار الحكومي قيمة للسكان ، تحسين الوصول إلى الخدمات الحكومية ، وتحسين مستويات المعيشة ، والوصول إلى الموارد ، وحماية رفاهية المواطنين ، وتعزيز ريادة الأعمال ، واعتماد التقنيات الجديدة وخلق فرص العمل. هناك مجموعة متنوعة من الأساليب المبتكرة التي تستخدمها البلدان المختلفة لمعالجة الشواغل المحلية التي تؤثر على مجتمعاتها ، فضلاً عن القضايا المنتشرة في الهيئات الحكومية.
تنظيم للابتكار
من ناحية أخرى ، يمكن أن يكون للوائح أنواع مختلفة من التأثيرات على الابتكار ، ويمكن أن تكون تمكينية ومحددة. يمكنهم ضمان مستوى من الانفتاح والمنافسة في أسواق المنتجات ، وتركيز مجالات البحث وفقًا للاحتياجات المجتمعية وضمان “قواعد أساسية” عادلة لجميع الجهات الاقتصادية الفاعلة في عملية الابتكار.
في الجزء الثاني من هذه السلسلة ، “تنظيم الابتكار – بناء بيئة تنظيمية مواتية للابتكار” ، تستكشف KPMG موضوعات التقنيات الناشئة وأهميتها للمجتمع والدور الرئيسي للوائح.
وضعت المملكة العربية السعودية أطرًا تنظيمية لتوجيه التحول الرقمي في البلاد وإنشاء نظام بيئي يجذب الاستثمار الأجنبي. بالإضافة إلى تنفيذ الأطر التنظيمية لدعم اقتصادها الرقمي ، تشجع المملكة العربية السعودية أيضًا التنظيم لتسهيل ريادة الأعمال والمشاريع التجارية الجديدة.
يمكن تقديم حوافز مختلفة للقطاع الخاص لتشجيع تبني التقنيات الناشئة. بعض الفوائد تشمل: الحوافز المالية ، وزيادة الأتمتة ، وزيادة المرونة للعمل الهجين وعن بعد ، ومعدلات توظيف أعلى ، وتحسين ممارسات إدارة الموارد البشرية ، والميزة التنافسية ، واتخاذ القرارات الدقيقة وغزو الأسواق المستقبلية. علاوة على ذلك ، كان لاعتماد التقنيات الناشئة من قبل القطاع العام تأثير إيجابي على عدة جبهات ، بما في ذلك التأثير الاقتصادي والاجتماعي والبيئي ، مع إمكانية أن يؤدي إلى ازدهار مستقبلي وحكومة أفضل. ومع ذلك ، مع التقنيات الناشئة التي تزيد من إنتاجية العمل ، من المرجح أن يحتاج كل من القطاعين العام والخاص إلى المزيد من المهارات والقدرات.
من خلال تنفيذ التصميم الذي يركز على الإنسان عند تطوير الحلول ، سيتمتع المواطنون بقدر أكبر من الوصول والثقة والقدرة على الاستجابة للوكالات الحكومية. من المتوقع أن تساعد التكنولوجيا الناشئة في تقليل البصمة الكربونية ويمكن تطبيقها لمواجهة التحديات البيئية عن طريق تقليل البصمة الكربونية.
قال عبد الله: “إن وتيرة التحول الرقمي والابتكار هي دائمًا أسرع من اللوائح التي تقودها. إن مواكبة البيئة المتغيرة وتجنب العوائق أمام الابتكار بسبب اللوائح القديمة يمثل تحديًا عالميًا مستمرًا”.
يتطلب التطور السريع في السوق للتقنيات الناشئة اتباع نهج أكثر استجابة وتشاركية في التصميم المشترك للسياسات والمعايير ، محليًا وعالميًا. على الصعيد العالمي ، يجب أن تعمل الشركات معًا لإنشاء نهج أكثر توحيدًا لتنظيم التقنيات الناشئة ، وتمكين الابتكار مع حماية سلامة المستهلك. يجب أن تكون الحكومات جزءًا من هذه المحادثة للتأكد من أن اللوائح التنظيمية لا تخنق التقدم والتنمية. أخيرًا ، يجب أن تتحمل الشركات المسؤولية عن الاستخدام الأخلاقي للتقنيات التي تبتكرها.
واختتم عبد الله قائلاً: “هناك حاجة إلى تعاون أصحاب المصلحة المتعددين لمواجهة التحديات المعقدة لتنظيم البيانات والتقنيات الناشئة لضمان التدفق الحر للبيانات عبر الحدود وحماية المستهلكين والحفاظ على المنافسة العادلة”.
“هواة الإنترنت المتواضعين بشكل يثير الغضب. مثيري الشغب فخور. عاشق الويب. رجل أعمال. محامي الموسيقى الحائز على جوائز.”