فوز ملحمه هو مؤسس شركة نشر الكتروني في المملكة العربية السعودية ويقدم دورات تدريبية لمختلف الصناعات. يستفيد من قوة وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لأعماله وخلق ضجة بين عملائه المحتملين.
قبل العصر الرقمي ، اكتشف الناس علامات تجارية جديدة من خلال التلفزيون أو الراديو أو الصحف. بمجرد إعجابهم بعلامة تجارية ، نادرًا ما يبحثون عن بدائل. ومع ذلك ، فقد جلب العالم الرقمي عالمًا من المعلومات إلى أطراف أصابع المستهلكين ، مما أدى إلى تغيير سلوكهم. وقد أدى هذا بدوره أيضًا إلى تغيير عمل التسويق بطرق مختلفة. بصفتك صاحب عمل ، من الضروري فهم رحلة المستخدم قبل التحويل إلى عميل. هل يشتري المستخدمون منتجًا بمجرد معرفتهم به؟ ما هي الأنشطة التي يقوم بها المستخدمون قبل الاشتراك في خدماتك؟ سيساعدك فهم رحلة المستخدم ، بصفتك رائد أعمال ، على استهدافهم بشكل أكثر فعالية ودفعهم للتحويل. يدير فوز ملحمه شركة النشر الإلكتروني الملهمة ، ومقرها الرياض بالمملكة العربية السعودية. تنشر الشركة ، التي تشترك في اسم المالك في التعرف على العلامة التجارية ، الكتب الأكثر مبيعًا لمدة ثلاث سنوات متتالية. تشارك فوز ملحمه بعض الأفكار الأساسية حول سبب احتياج جميع الشركات إلى التواجد الرقمي اليوم ولماذا لم يعد هذا خيارًا بل تفويضًا تجاريًا.
نظرة عامة موجزة على ما يحدث عبر الإنترنت
ماذا يفعل المستخدمون عبر الإنترنت؟ من المحتمل أن يقوموا بفحص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، والبقاء على اتصال مع الأصدقاء والأقارب باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، واستخدام خدمات المراسلة الفورية مثل Whatsapp. ربما يشاهدون مقاطع الفيديو أو يستمعون إلى الموسيقى أو يقرؤون المقالات. ربما يستخدمون الإنترنت في العمل لمعرفة المزيد عن صناعتهم أو حتى للبحث عن وظيفة أخرى. مع ظهور التجارة الإلكترونية ، قاموا أيضًا بشراء المنتجات عبر الإنترنت. بصفتك مالكًا تجاريًا ، من الضروري معرفة مقدار الوقت الذي يقضيه المستخدمون المستهدفون على منتجات معينة وماذا يحبون عمومًا القيام به على الإنترنت. سيؤدي ذلك إلى تسهيل الوصول إلى كل هؤلاء الأشخاص والترويج لمنتجك لهم. هناك عدد قليل من الأدوات التي تسمح لك بجمع هذه المعلومات بشكل أكثر دقة وتصميم حملات تسويقية مستهدفة.
استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي لجلب حركة المرور
بصفتها ناشرًا إلكترونيًا ، تستفيد فوز ملهمة من قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة لتسويق خدماتها. أنشأ علامته التجارية على قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة بما في ذلك Facebook و Instagram و LinkedIn أو Twitter. لإنشاء هوية للعلامة التجارية على الشبكات الاجتماعية ، حدد أهدافه ثم عمل على تكوين جمهور مخلص على هذه القنوات. حدد قنوات مختلفة ساعدته في اكتساب عملاء جدد وزيادة حضور علامته التجارية على هذه القنوات. بمجرد أن أنشأ وجوده على وسائل التواصل الاجتماعي على الإنترنت ، طور خطة وسائط اجتماعية لعلامته التجارية. ساعدته خطة وسائل التواصل الاجتماعي في التخطيط للأنشطة التي يحتاجها لإشراك المستخدمين ، ثم تحويلهم إلى عملاء.
تصوير: فوز ملحمه
“هواة الإنترنت المتواضعين بشكل يثير الغضب. مثيري الشغب فخور. عاشق الويب. رجل أعمال. محامي الموسيقى الحائز على جوائز.”