إن دفع Google لنظام RCS فات الأوان لإصلاح مشكلة iMessage

بالتأكيد لا يوجد شيء “جديد” في حجج جوجل. لقد فهمنا جميعًا الموقف ، لكننا قبلنا حصرية iMessage وتوقفنا عن استجوابها كل يوم. ومع ذلك ، فقد نجح هذا الغضب العام الجديد في تسليط الضوء مرة أخرى على تكتيكات Apple والسلوكيات المعادية للمجتمع التي تشجعها ضمنيًا بين المراهقين الأمريكيين. إنها أيضًا المرة الأولى التي تكون فيها Google واضحة بشأن ما تود رؤيته من Apple: RCS.

ومع ذلك ، تكمن المشكلة في أن RCS هو بروتوكول قديم لا يفعل شيئًا لإصلاح مشكلات البريد الإلكتروني في Google.

RCS: نعم أم لا؟

لماذا لا تريد Google RCS؟ يعمل البروتوكول مع رقم هاتفك ، وهو مدعوم أصلاً من قبل (العديد) من شركات الاتصالات ، ولا يتطلب منك تنزيل أو الاشتراك في أي تطبيق أو خدمة محددة (تقنيًا) ، ويقدم العديد من ميزات الدردشة الحديثة. تعد مؤشرات الكتابة ، وتأكيدات التسليم والقراءة ، والوسائط المتعددة التفاعلية ومشاركة الموقع ، والمحادثات الجماعية والتشفير الاختياري من طرف إلى طرف جزءًا من مجموعة الميزات الخاصة بها. وعندما لا يكون لديك اتصال بيانات أو إذا لم يكن لدى الشخص الآخر RCS ، فإنه يعود إلى رسالة قصيرة.

باختصار ، RCS مثل الرسائل القصيرة ، فقط أفضل. إلا أن هذا ليس هو الحال. لم تقم جميع شركات الجوال بتمكينه حتى الآن. ليست كل الهواتف تدعمها. ليست كل التطبيقات متشابهة ، خاصة فيما يتعلق بالتشفير ، لأن هذا البت اختياري. وحتى إذا قمت بتنزيل رسائل Google واستخدمت “ميزات الدردشة” العالمية المفترضة الآن ، فأنت لا تزال تحت رحمة خوادم Google التي يمكن أن تتعطل أو تصبح عربات التي تجرها الدواب في أي وقت. وهو ما فعلوه بشكل متكرر.

للتحقق: كيفية تمكين مراسلة RCS على هاتفك

يعتمد RCS أيضًا بشكل كامل على رقم هاتفك الذي يتم تنشيطه عند إرسال الرسائل أو تلقيها. هذا يجعلها مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بفاتورة شركة النقل الخاصة بك (h / t رون أماديو لإدخال هذا في المناقشة). إذا فاتتك دفعة أو واجهتك مشكلة مع شركة الاتصالات الخاصة بك ، أو إذا كنت تعيش في بلد يصعب فيه نقل الأرقام أو لا وجود له ، فإن خطك ينخفض ​​، وكذلك قدرتك على استخدام الرسائل القصيرة و RCS. هذا يختلف عن خدمات الدردشة القائمة على IP حيث يمكنك إعادة الاتصال في أي وقت في المستقبل ، والحصول على جميع رسائلك المعلقة والمتابعة من حيث توقفت.

لا شك أن سحر الرسائل النصية يتمحور حول الولايات المتحدة في هذه المرحلة. لقد احتضن بقية العالم تمامًا برامج المراسلة القائمة على بروتوكول الإنترنت ، مثل ال WhatsAppو برقية، الفيسبوك رسول، الإشارةو WeChat و QQ. لم يحدث التغيير بين عشية وضحاها ، فقد مر أكثر من عقد ، وفي هذه المرحلة ، إذا كنت تعيش خارج الولايات المتحدة ، فمن المحتمل أن كل شخص تعرفه يستخدم أحد هذه التطبيقات.

جعلت هذه التطبيقات القائمة على بروتوكول الإنترنت الاتصال سهلاً وعالميًا قدر الإمكان. تعمل عبر الأنظمة الأساسية من Android إلى iOS (وأحيانًا Windows و Linux و Mac و Web) ويتم تحديثها في جميع أنحاء العالم دون الحاجة إلى شركة اتصالات. يستخدم البعض منهم رقم هاتف لتحديد هويتك (نعم ، تمامًا مثل الرسائل القصيرة SMS و RCS) لكنهم يسمحون بالتنقل بين الأرقام ؛ يفضل البعض الاعتماد على اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني ليكونوا أكثر انفتاحًا على الجميع. تقدم العديد من هذه التطبيقات خدمات شاملة التشفير في جميع الدردشات ، بما في ذلك المجموعات. أضاف الكثيرون مكالمات الصوت والفيديو ، لمنحك المزيد من الخيارات للتواصل. ويتم تحديثها جميعًا بانتظام بميزات جديدة.

أنظر أيضا: RCS vs WhatsApp – أفكار من مستخدم WhatsApp منذ فترة طويلة

من ناحية أخرى ، تم الإعلان عن بروتوكول RCS في عام 2007 ويتلقى تحديثًا طفيفًا كل عام أو نحو ذلك. الأفضل (ويكيبيديا). لقد كانت تلاحق ابتكارات المراسلة لمنافسيها في مجال الملكية الفكرية لسنوات ومن المرجح أن تستمر في القيام بذلك. كما يتطلب من العديد من الشركاء – شركات النقل ومصنعي الأجهزة – الموافقة عليه وتنفيذه.

لكن أكبر مأزق عام لنظام التحكم عن بعد ، في رأيي ، هو الإدراك. لاستخدامه ، يجب عليك استخدام تطبيق SMS. بالنسبة لأي شخص تحول إلى برامج المراسلة المستندة إلى IP ، يبدو هذا سخيفًا بعض الشيء. تطبيق الرسائل القصيرة هو المكان الذي نحصل فيه على جميع الرسائل غير المرغوب فيها. إنه نفس التطبيق الذي ربطناه عقليًا برموز 2FA وإشعارات تسليم البريد السريع ، ولا شيء غير ذلك.

الحديث عن العودة إلى تطبيق SMS في عام 2022 يشبه إلى حد ما الحديث عن مشغلات DVD في عام 2022. لا يزال بعض الأشخاص يمتلكون واحدًا ، لكن قلة قليلة من الناس تستخدمه. إنه شعور قديم ، مثل قفزة هائلة في الزمان والمكان إلى تقنية وواجهة تخلينا عنها منذ وقت طويل.

ضيعت Google العديد من الفرص لتصحيح الأمر

لم يكن لدى Google فرصة واحدة أو اثنتان ، ولكن العديد والعديد من الفرص للحصول على الرسائل الصحيحة. Google Talk و Hangouts و Voice و Allo والدردشة والرسائل ، ناهيك عن ميزات الدردشة التي لا حصر لها المدمجة في التطبيقات الأخرى (YouTube ، الصور ، Pay ، الخرائط ، إلخ). أنا متأكد من أنني نسيت العشرات.

لأكثر من عقد من الزمان ، قامت الشركة بإلقاء استراتيجية تلو الأخرى على الحائط ، على أمل أن تتمسك إحداها دون جدوى. أصبح الأمر برمته مزحة حزينة ، لأكون صادقًا. وحتى أكثر المعجبين والمعتذرين المتحمسين لـ Google لم يعد بإمكانهم إقناع من حولهم بتجربة تطبيق دردشة Google آخر. لقد لعبوا بطريقة البطاقة “إنها الطريقة الصحيحة ، أقسم” مرات كثيرة جدًا بحيث لا يصدقها أي شخص.

وبينما كانت Google تدير عجلة تطبيق المراسلة ، كان الجميع يتقدمون. يستثمر مستخدمو Apple في الولايات المتحدة كثيرًا في iMessage. تحول مستخدمو Android في جميع أنحاء العالم إلى تطبيقات مراسلة IP. لقد أمضينا جميعًا أكثر من عقد في التحدث إلى عائلتنا وأصدقائنا وزملائنا وشركاتنا حول هذه التطبيقات. لقد شكلنا مجموعات ، وقمنا ببناء سجل الدردشة ، وكافحنا ، وأصلحنا ، ومازحنا ، وشاركنا آلاف الصور ومقاطع الفيديو. تجاوزت تطبيقات المراسلة مجرد حالة “إنه تطبيق”. لقد أصبحوا حياة. حياتنا. للأسف ، فشلت Google في التقاط هذا الارتباط العاطفي أو الولاء.

أحفر أكثر عمقا: لماذا iMessage مهم جدًا في الولايات المتحدة

لا يمكنك صنع هذا النوع من العلاقة مع البرامج. إما أنها تنمو بشكل عضوي أو لا تنمو. وبالنسبة للكثيرين منا ، لا يتبادر إلى الذهن رسائل SMS / RCS ولا Google عندما نفكر في محادثاتنا الرقمية المفضلة مع أحبائنا. لقد فات Google أن تكون جزءًا من هذه المحادثة ولا يمكنها المشاركة في المعادلة لمجرد أنها ترغب في ذلك.

لنفترض أن Apple تدعم RCS …

… ماذا سيتغير هذا؟ ليس كثيرا. يمكن أن تمنح Apple Google ما تريده جيدًا وتضيف دعمًا لـ RCS. أولئك الذين يستخدمون هواتف Android ستحصل على تجربة أفضل قليلاً عند التحدث مع مستخدمي Apple. سيحصلون على وسائط عالية الجودة ومؤشرات ضغطات المفاتيح واستلام وقراءة إقرارات وربما تشفير من طرف إلى طرف. لن تنتقل أي وظيفة أخرى تنفذها Google أو Apple في خدمتهم إلى الجانب الآخر ما لم تتم إضافتها إلى بروتوكول RCS. في أفضل الأحوال ، يمكن أن تساعد Google في الاحتفاظ بمستخدمي Android المقيمين في الولايات المتحدة ، وخاصة المراهقين ، والتي لم تخسرها بعد لصالح Apple.

ومع ذلك ، لا أحد يجبر Apple على تغيير لون فقاعة دردشة RCS إلى اللون الأزرق. يمكنه الاحتفاظ بهذا اللون حصريًا لمحادثات iMessage-to-iMessage للإشارة إلى ميزات حصرية ، وهذه هي نهاية المحادثة. لن يتغير تصور الفقاعة الخضراء بغض النظر عن عدد مؤشرات ضغط المفاتيح وإيصالات القراءة التي تراها هناك.

اقرأ المزيد: تذكر – الفقاعة الخضراء هي أيضًا شخص

الحل الوحيد لمشكلة البلطجة هو أن تقوم Apple بتعطيل الترميز اللوني ، وهذا الجزء لا علاقة له بدعم RCS أو لا. يمكن أن يحدث ذلك إذا أصدرت Apple iMessage على Android ، على الرغم من ذلك. لكن هذا ليس ما تطلبه Google علنًا.

هذا الجزء ، بصراحة ، هو أكثر ما يربكني بشأن هذا الاحتجاج الأخير من Google. يجب أن تدرك الشركة أن هناك فجوة كبيرة بين الحجة التي ترتد عليها (تخويف الفقاعة الخضراء) والحل الذي تقدمه (نظام التحكم عن بعد). لماذا يواصل الضغط من أجل RCS أمر محير. يجب أن تدرك Google أن معركة RCS قد خسرت إلى حد كبير في كل مكان باستثناء الولايات المتحدة. يجب أن يدرك أيضًا أن تصور البريد الأمريكي لا يتعلق بدعم RCS أيضًا.

فلماذا تدفع باتجاه RCS؟ يجب أن يكون السبب في ذلك هو أن كل بيض Google موجود الآن في هذه السلة وأن إجراء عكس آخر للرسائل سيكون كارثيًا بشكل يبعث على السخرية.